¿Sabías que Amazon es el mayor Marketplace hoy en día? Por ello, cada día son más las personas que quieren dar el paso y saber cómo vender en Amazon para aumentar las ventas de su negocio aprovechando su fuerte visibilidad.
Amazon es líder global en el comercio electrónico. En la actualidad, se ofrecen gran variedad de productos, desde libros o productos electrónicos hasta productos deportivos o joyas.
A la hora de vender en Amazon es importante tener en cuenta qué tipo de producto se quiere poner a la venta, ya que para realizarla es necesario un código de barras especial, el número ASIN de Amazon.
No obstante, conseguir el código de barras para vender en Amazon es más que recomendable, puesto que esta plataforma garantiza una ventaja competitiva y ofrece posibilidades tanto a e-commerces, particulares y emprendedores.
Por todo ello, en La Tienda de las Barras te traemos esta guía completa sobre cómo vender en Amazon para detallar en profundidad el trabajo que conlleva. Se analizarán los inconvenientes y ventajas de vender en Amazon, los distintos métodos de venta, presentamos alguna clave para saber de qué manera escoger los productos para comercializarlos y mucho más.
¿Por qué vender en Amazon?
En primer lugar, es importante saber por qué vender en Amazon puede ayudarte, y es que, vender productos en Internet es una tarea compleja e intensa, por ello es esencial que te plantees hacerlo en Amazon.
Existen muchas razones por las que algunas personas y empresas eligen vender en Amazon. Algunas de las principales razones son:
- Amplio alcance: Amazon es una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo, con millones de clientes potenciales. Al vender en Amazon, puedes llegar a un público mucho más amplio de lo que podrías hacerlo por tu cuenta.
- Facilidad de uso: Amazon proporciona una plataforma sencilla y fácil de usar para vender tus productos. No tienes que preocuparte por configurar una tienda en línea o manejar el procesamiento de pagos, ya que Amazon se encarga de todo eso por ti.
- Mayor visibilidad: Al vender en Amazon, tus productos estarán disponibles para los clientes que buscan en la plataforma. Esto puede aumentar la visibilidad de tus productos y atraer a nuevos clientes.
- Mayor confianza del cliente: Muchas personas confían en Amazon y están más dispuestas a comprar productos de vendedores en la plataforma debido a la reputación de Amazon y a la protección del comprador que ofrece.
- Mayor facilidad de envío: Amazon tiene una red de envío y distribución muy eficiente, lo que significa que puedes enviar tus productos a muchos lugares del mundo de manera rápida y económica.
Ventajas de vender en Amazon
En el momento en que se empieza a vender en Amazon, se pasa a formar parte de la red comercial con mayor variedad de vendedores, desde grandes marcas hasta particulares de productos artesanales.
Todos ellos deciden vender en Amazon por una razón muy clara: llegar y captar la atención de los millones de usuarios que visitan la plataforma a la hora de comprar.
En España, vender en Amazon supone una serie de ventajas que es fundamental tener en cuenta si estás planteándote introducir tu negocio en la plataforma. No es ningún secreto que Amazon es uno de los sitios web más visitados a nivel mundial.
Esto se traduce en un gran beneficio para todos los productos que se exponen en él, se conozcan o no. Por ello, vender en Amazon tus productos representa una gran oportunidad para cualquier tipo de empresa o negocio.
Presencia de clientes potenciales
Hoy en día, existen muchas páginas web que tienen mucho tráfico, pero pocas ventas. Con Amazon esta situación no sucede. Una inmensa cantidad de usuarios que ingresan en su web tienen una intención de compra muy clara.
Por ello, se producen mas probabilidades de que un usuario compre tu producto al verlo en su web, que si lo viera en la web propia de tu negocio.
Esto sucede por el reconocimiento de marca, es decir, las personas confían en Amazon, y desconfían de otras webs que no conocen.
Amazon es la principal plataforma de ventas online a nivel mundial y cuenta con millones de consumidores, por lo que si tus productos están ahí, generarás mas credibilidad entre los clientes.
Multiplica la visibilidad
Amazon es una de las webs más visitadas del mundo, por lo que si tu producto está empezando y apenas es conocido por la gente, o quieres aumentar las ventas de tu negocio de forma notable, al vender en Amazon llegarás a un gran número de personas en poco tiempo.
No es necesario crear una tienda online
Hoy en día, una forma de entender el emprendimiento es por medio de la idea de e-commerce. Y es verdad, pero una tienda online requiere de mucho esfuerzo y trabajo, no solo sirve con crearla, sino que es fundamental lograr que sea rentable en el tiempo.
Con Amazon no tienes ese problema, ya que ellos mismos te ofrecen su propia web/ plataforma para que vendas tu producto en cualquier parte del mundo.
Internacionalización de tus productos
Como ya hemos mencionado, Amazon es una de las plataformas con más tráfico a nivel mundial y, por lo tanto, podrás conseguir que personas de otras partes del mundo adquieran tus productos para multiplicar el número de ventas.
Además, muestras tus productos a personas que están interesadas en comprarlos, puesto que los usuarios que navegan en esta Marketplace tienen una intención de comprar alta, es decir, son usuarios en una fase muy avanzada en el ciclo de compra.
Fácil acceso y protección contra el fraude
Vender en Amazon es muy seguro e intuitivo, ya que emplea el servicio FBA, el cual requiere de pocos trámites y es muy sencillo de utilizar. Por otro lado, la propia plataforma se encarga de aceptar pagos y proporciona una excelente protección contra posibles fraudes.
Un quebradero de cabeza menos para vender en Amazon tus productos.
Inconvenientes de vender en Amazon
Vender en Amazon cuenta con grandes ventajas. Sin embargo, también presenta algún inconveniente que es importante mencionar para conocer a fondo cómo vender en Amazon en el 2023.
Gran competencia
A pesar de que cuentes con una estrategia de venta muy buena y unos productos excelentes, siempre habrá vendedores que se presenten también de esa forma en la plataforma.
No hay que olvidar que vender en Amazon es una gran oportunidad para muchos emprendedores y marcas, por lo que existen sectores dentro del Marketplace con un nivel de competencia enorme.
Ganas menos dinero que si lo vendes por tu cuenta
Mas adelante veremos que vender en Amazon no es gratuito. Desde la web ponen a disposición de los usuarios su plataforma para llegar a más compradores, pero a cambio piden una cuota económica.
Esto se traduce a que al beneficio obtenido por la venta de cada producto, debes restar cierto porcentaje de dinero por las comisiones, las cuales varían según la categoría de cada producto.
Desconoces a los clientes
A causa de las restricciones que tiene Amazon, no tendrás ningún conocimiento sobre quien son los compradores de tus productos. Ni tan siquiera puedes obtener su correo electrónico, por lo que no tienes ningún tipo de ayuda para poder establecer una estrategia de marketing fuerte.
Además, al ser Amazon quien distribuye tus productos, esto resta presencia de tu marca. La mejor forma de solucionar este inconveniente es por medio de unas estrategias de packaging increíbles.
Recepción de pagos por medio de un intermediario
A la hora de vender en Amazon tus productos, en realidad el pago lo recibe Amazon. Si todo va correctamente, puedes retirar el dinero de la cuenta bancaria que hayas elegido, no obstante, si hay quejas o malos comentarios, el pago puede retrasarse semanas o incluso puede llegar a cancelarse.
Principales países para vender en Amazon
Los países a nivel mundial que operan con Amazon son numerosos. De hecho, todos los continentes tienen presente, en mayor o menos medida, este popular Marketplace:
- En América:
- Estados Unidos: Amazon.com
- Brasil: Amazon.com.br
- México: Amazon.com.mx
- Canadá: Amazon.ca
- En Asia y Oceanía:
- Japón: Amazon.com.jp
- China: Amazon.cn
- Australia: Amazon.com.au
- India: Amazon.com.in
- En Europa:
- España: es
- Francia: Amazon.fr
- Amazon.it
- Reino Unido: Amazon.co.uk
- Holanda: Amazon.nl
- Alemania: Amazon.de
- Suecia: Amazon.se
En cualquiera de estos países puedes vender con Amazon tus productos, en función de tus propias estrategias de mercado. Sin embargo, como ya hemos mencionado, hay mercados con mayor presencia, por ejemplo, Estados Unidos representa el lugar más demandado en el ranking de ventas de la plataforma.
Por lo que conseguir un mayor número de ventas es más difícil que en otros países como, por ejemplo, los países europeos, España entre ellos, los cuales presentan un nivel de competencia menor.
¿Que requisitos son necesarios para vender en Amazon?
A la hora de vender en Amazon existen una serie de requisitos obligatorios tanto para los vendedores como para los artículos que se pretenden comercializar en el Marketplace.
Requisitos de los vendedores
Para vender en Amazon, la plataforma establece una serie normas. Estos requisitos son de carácter obligatorio para todos aquellos vendedores que quieran añadir sus productos y comercializar por medio de la plataforma:
- Superar la mayoría de edad.
- Debes residir en algunos de los países aceptados por Amazon. Para ello te dejamos el enlace oficial para que sepas qué países se pueden registrar para vender en Amazon.
- Se debe disponer de un número de teléfono del país en el que se reside, puesto que muchas de las notificaciones y validaciones se realizan a través de este medio.
- Ser el titular de una cuenta bancaria en cualquiera de los 64 países y regiones que se aceptan para vender en Amazon.
Requisitos de los productos
Aparte de los requisitos como vendedor para vender en Amazon, existen ciertos requerimientos por parte de los productos que forman parte de los artículos aceptados por la plataforma.
En algunos casos, existen unas restricciones, que obligar a que los productos sean autorizados por la plataforma, así como validar su autenticidad para evitar falsificaciones o ventas ilegales:
- Productos sometidos a autorización: Estos productos requieren de autorización por parte de la plataforma de Amazon. Algunos de estos artículos sometidos a autorización son el arte, la joyería, las monedas de coleccionista, la música, etc.
- Productos con restricciones: Si decides vender en Amazon un artículo que quebrante la ley o cualquiera de las políticas que tiene la plataforma, pueden suspender tu actividad como vendedor, terminar la relación comercial, eliminar tu inventario de sus centros logísticos o devolverlo o, incluso, retener pagos de forma permanente.
- Productos auténticos: Otro requerimiento para vender en Amazon es la autenticidad de tus productos. No está permitida la venta de productos falsificados. El incumplimiento de esta política puede provocar la pérdida de tus privilegios para vender en Amazon, la retención de los fondos como vendedor y la eliminación de tu inventario en los centros logísticos de la plataforma.
Tipos de cuentas para vender en Amazon
Eso sí, antes de darte de alta y empezar a vender en Amazon, es fundamental saber que existen dos tipos de cuentas: una profesional y otra individual. Cada una de ellas posee unas características específicas y unas condiciones diferentes.
Vendedor individual
Si eres un vendedor individual, debes seleccionar el tipo de cuenta que está enfocada a personas que vayan a realizar ventas de menos de 40 productos al mes y que solo buscan pagar a la plataforma en el momento en el que realicen una venta.
De esa forma, si lo que estás buscando es vender en Amazon de forma progresiva, poco a poco, para probar si te merece la pena, esta es la mejor alternativa.
Ejemplo de comisiones por venta con una cuenta de vendedor individual
Juan tiene una tienda de videojuegos y pone a vender sus consolas de 400 euros para probar Amazon. En este caso, la plataforma cobraría las siguientes comisiones:
- Tarifa por referencia: 15% = 60 €
- Tarifa por cierre de venta: 0.99 €
- Tarifa por venta de artículo: 0.97 €
Resultado: 400 € – 61,96 = 338, 04 €
Vendedor profesional
Para todos aquellos vendedores que buscan vender en Amazon de forma regular, es decir, más de 40 productos al mes, y quieren recibir algunas de las ventajas de esta clase de perfiles, las cuentas de vendedor profesional son la mejor opción.
Si te decantes por esta cuenta, a diferencia de la cuenta de vendedores individuales, puedes realizar las ventas en todas las categorías de la plataforma, generar nuevos artículos que no estén en el listado de Amazon en ese momento, acceder a informes con mayor detalle sobre tus pedidos, subir tu inventario de manera automatizada y la posibilidad de conseguir que tus artículos se puedan adquirir con un solo click.
Amazon Seller Central
Amazon es el mayor marketplace del mundo, y su portal Amazon Seller Central es la clave del éxito para millones de empresarios cada año. Tanto si eres un empresario de comercio electrónico novato, un proveedor veterano o simplemente quieres aprovechar la creciente cuota de mercado de Amazon, Amazon Seller Central es la plataforma perfecta para conseguirlo.
Se trata del centro principal de Amazon para empresarios y empresas que venden productos en Amazon. Proporciona un panel de control centralizado para vender productos, gestionar pedidos, realizar un seguimiento de las ventas y conectar con los clientes.
La plataforma Amazon Seller Central está diseñada para que vender en Amazon sea fácil y eficaz. Con funciones como el Servicio Web de Amazon Marketplace (MWS), los vendedores pueden conectarse de forma rápida y segura a su cuenta de Amazon Seller Central, gestionar pedidos, aprovechar el servicio de Amazon Fulfillment by Amazon e incluso obtener descuentos en los gastos de envío habituales.
¿Cómo registrarse en Amazon Seller Central?
Si estás preparado para dar el salto a Amazon Seller Central, registrarte es muy fácil. Todo lo que necesitas es una dirección de correo electrónico válida, un número de teléfono y una dirección de facturación.
Como ya te mencionamos antes, puedes elegir entre dos opciones de cuenta: el Plan de Venta Individual o el Plan de Venta Profesional. Como principiante, el Plan Individual será la mejor opción, ya que no ofrece cuotas mensuales y las cuotas de venta son mínimas.
Una vez activada tu cuenta, podrás acceder de inmediato a todas las funciones de Seller Central. A través de Seller Central, podrás crear y lanzar listas de productos, acceder a las métricas de rendimiento, así como ver el historial de pedidos y las opiniones de los clientes.
Guía completa para vender en Amazon 2023
Ahora bien, si estás pensando en ganar dinero por Internet por medio de vender en Amazon tus productos y no sabes cómo hacerlo, estás en el lugar adecuado. Desde La Tienda de las Barras te presentamos la guía más completa para vender en Amazon durante el 2023.
6 formas de vender en Amazon
Dentro de Amazon existen 6 modelos de negocio para vender en Amazon. En esta guía te presentamos cada modelo para que valores cada uno y elijas el que mejor encaje con lo que necesites.
Estos son los distintos modelos de negocio para vender en Amazon tus artículos y productos.
Marca privada
La marca privada se trata de un proceso mediante el cual un minorista modifica la marca o nombre de un artículo ya fabricado y le añade su propia etiqueta o marca. Este tipo de modalidad requiere de mayor conocimiento para vender en Amazon.
Este es el modelo de negocio más popular. Para facilitarlo, la mayoría de usuarios emplea el servicio de Logística de Amazon, FBA (Fullfillment by Amazon). Esta herramienta facilita la gestión del vendedor, ya que es la propia plataforma la que se encarga de almacenar el producto, el envío, la atención al cliente y las devoluciones.
Para llevar a cabo la marca privada en Amazon es necesario:
- Analizar e investigar dentro de Amazon para localizar nichos de alta demanda y con competencia baja.
- Contactar con un fabricante para generar el producto.
- Forman un listado nuevo para dicho artículo.
- Sacar el producto en Amazon y promocionarlo.
Dropshipping
Para vender en Amazon por el modelo dropshipping, el vendedor no dispone de un inventario, sino que traslada los pedidos que reciben en Amazon al proveedor directamente.
Para llevar a cabo dropshipping en Amazon es necesario:
- Localizar dentro de la plataforma un producto muy demandado con una competencia relativamente baja.
- Generar un listado para dicho artículo.
- Facilitar toda la información relacionada con el envío del cliente al proveedor para poder realizar la tramitación del pedido.
Venta al por mayor
Este tipo de venta es aquella práctica de comprar artículos de marca a granel de otro proveedor, distribuidor o fabricante para revenderlos posteriormente a los consumidores.
En muchos casos de venta al por mayor, esta funciona como el arbitraje. En otras palabras, el vendedor debe encontrar un proveedor/ fabricante y adquirir la mercancía. Una vez comprados los artículos, se deben listar en Amazon.
Desde La Tienda de las Barras te aconsejamos que si estás pensando en vender en Amazon artículos al por mayor, es posible que debas pensarlo bien, porque puede ser complicado, ya que siempre se está a un click de un precio más bajo.
Arbitraje online
También conocido como Online Arbitrage (OA) es un modelo que consiste en localizar artículos de bajo coste o con algún descuento en un sitio web para revenderlos a un precio superior en otro marketplace.
Los beneficios que obtienen los vendedores por medio de este modelo de negocio es la diferencia entre el precio por el que vender en Amazon el artículo restando las comisiones de la plataforma y el coste real de dicho producto.
No obstante, aunque el arbitraje online es la forma menos cara de iniciar las ventas en Amazon, es una de las menos rentables para el vendedor.
Para llevar a cabo el arbitraje online en Amazon es necesario:
- Localizar artículos en otras tiendas digitales y adquirirlos. Tras ello, listar dicho artículo dentro de Amazon.
Arbitraje minorista
El arbitraje minorista es un modelo de negocio similar al anterior. Consiste en localizar productos de bajo coste o que cuenten con descuentos en tiendas físicas para posteriormente revenderlos en Internet.
Para realizar este método de vender en Amazon necesitas:
- Encontrar artículos en tiendas físicas y después listarlos en Amazon.
Productos artesanales
Todos aquellos vendedores que crean sus propios productos “a mano” también tiene hueco para vender en Amazon.
Para la venta de este tipo de artículos, Amazon requiere que los vendedores generen listados para este tipo de productos. Una vez que se lleva a cabo una venta, es necesario que creen y envíen el producto hecho a mano.
¿Qué tarifas debes pagar para vender en Amazon?
Dependiendo del tipo de producto y la cantidad que quieras vender en Amazon, es esencial que crees un tipo de perfil de vendedor y aceptar un tipo de tarifa, dentro de las disponibles.
Pero antes de ello, desde La Tienda de las Barras te vamos a presentar todas las tarifas y los tipos de cuenta disponibles para vender en Amazon y descubrir cuál es la más adecuada para lo que estás buscando.
Según el tipo de cuenta que decidas, tendrás una comisiones u otras que pagar.
Tarifa por referencia
Esta tarifa corresponde al porcentaje que Amazon cobra a los vendedores por cada venta y se calcula sobre el precio total del producto en venta, incluyendo los gastos de envío.
Según la categoría a la que corresponda el producto, el porcentaje puede varias desde el 5% hasta el 45%.
Tarifa por venta de artículo
Por cada venta que se realice a través de Amazon, la plataforma genera un coste. Las tarifas más comunes están entre 0,81 € y 1,01 € y solamente se aplica en música, videojuegos, DVD, libro y software.
Tarifa por cierre de venta
Se trata de una comisión fija de 0,99 € en cada producto, lo cual se descuenta de los beneficios del vendedor. No importa el tipo de artículo o el coste del mismo para aplicar esta tarifa.
Cuota fija de suscripción mensual
Es una tarifa que se cobra mensualmente a los vendedores profesionales por tener los productos en venta en Amazon. Tiene un coste fijo de 39 € cada mes.
Cómo comenzar a vender en Amazon
¿Estás preparado para empezar a vender en Amazon y conseguir que cientos de millones de clientes compren tus productos? Si buscas una forma estupenda de aumentar tus ventas y tu visibilidad, Amazon es la plataforma perfecta.
Con su alcance internacional y su amplia gama de clientes, puedes aumentar tus ventas y hacer crecer tu negocio. En esta guía, te guiaremos a través del proceso de creación de tu tienda en Amazon, el listado de tus productos y la gestión de tu negocio.
Crear una cuenta de vendedor
El primer paso que debes dar para empezar a vender en Amazon es crear una cuenta de vendedor. Puedes utilizar tu cuenta de cliente existente o crear una nueva para tu negocio. Para crear una cuenta nueva, necesitas una dirección de correo electrónico comercial y un número de teléfono. Una vez que tengas tu cuenta, puedes empezar a listar productos.
Antes de registrarte, debes tener preparado lo siguiente:
- Dirección de correo electrónico de la empresa.
- Cuenta de cliente en Amazon.
- Identificación del producto.
- Detalles del producto.
- Detalles de la tienda.
- Palabras clave.
Elegir el producto ideal para vender
Vender productos en Amazon puede ser una forma estupenda de obtener beneficios. Con más de 300 millones de productos para elegir, puede ser difícil determinar cuál es el mejor para vender. Este artículo te guiará a través del proceso de selección del producto perfecto para vender en Amazon.
Hay algunas cosas que debes tener en cuenta a la hora de elegir un producto para vender en Amazon. En primer lugar, busca productos con gran demanda. Utiliza el motor de búsqueda de Amazon para identificar los productos más populares y los posibles competidores a los que tengas que enfrentarte.
En segundo lugar, ten en cuenta el valor del producto y su tamaño. Busca productos ligeros y que puedan embalarse fácilmente, ya que esto hará que la logística de envío y almacenamiento del producto sea mucho más barata y eficiente.
Por último, busca productos con un margen de beneficio elevado para que puedas maximizar tus beneficios.
Otro consejo importante a tener en cuenta a la hora de vender en Amazon un producto es buscar productos con poca competencia. La selección del producto debe basarse en lo bien que destaca de la competencia, para ello, analiza las opiniones de los clientes y los resultados del motor de búsqueda de Amazon y determina cuánta competencia tendrá tu producto.
Otro consejo útil a tener en cuenta es aprovechar las tendencias estacionales. El sector minorista cambia a menudo con las estaciones, por lo que es conveniente vigilar estos cambios y seleccionar los productos en consecuencia.
Encontrar un proveedor de confianza
Trabajar con un buen proveedor es la mejor manera de comenzar un negocio de ventas en Amazon con éxito. Esta es la única manera de garantizar un éxito a largo plazo, ya que los vendedores dependen de un proveedor para suministrar los productos que venderán.
Para obtener los mejores resultados posibles, sea cual sea el tamaño del negocio que esté construyendo, debe encontrar a un proveedor de confianza.
Sin embargo, a veces es difícil encontrar a un proveedor de confianza que no solo suministre productos de buena calidad, sino que también brinde un excelente servicio al cliente.
Afortunadamente, hay varias formas comprobadas que puede usar para descubrir a los mejores proveedores cuando se trata de vender productos en Amazon. Estas estrategias le ayudarán a encontrar un proveedor de confianza para vender eficazmente en Amazon:
- Identificar las tendencias de Amazon.
- Buscar proveedores online.
- Conocer proveedores en persona.
- Pedir referencias.
- Comparar precios.
- Comenzar con un pedido pequeño.
Pasos para publicitar tus productos en Amazon
Si estás listo para publicar tus productos y empezar a vender en Amazon, sigue estos sencillos pasos:
- Encuentra un nicho de mercado
Una vez que tengas configurada tu cuenta de vendedor, es hora de encontrar los productos adecuados para vender en Amazon. Una buena forma de encontrar un nicho es hacer una simple búsqueda orgánica en Amazon.
Por ejemplo, si buscas “chaquetas de hombre”, obtendrás más de 40.000 resultados. Pero si buscas palabras clave más específicas como “chaqueta bomber ligera para hombre”, ese número se reduce a solo 2.000.
Esto puede ayudarte a encontrar un nicho de mercado y adelantarte a tu competencia.
- Publica tus productos
Ahora es el momento de publicar tus productos en Amazon. Con Seller Central, puedes subir fácilmente varios títulos de productos, imágenes, detalles y mucho más. Asimismo, tendrás acceso a Amazon Product DataFeed (APDF), una potente herramienta que te ayuda a subir fácilmente descripciones detalladas, precios e imágenes de tus productos.
Además, podrás fijar los precios de los productos, gestionar tu inventario, hacer un seguimiento de los envíos y gestionar los pagos.
- Anuncia tus productos
Una vez que hayas incluido tus productos en Amazon, querrás empezar a anunciarlos. Amazon ofrece potentes soluciones publicitarias que te permiten llegar a los clientes en cada etapa de su viaje, desde el conocimiento de la marca hasta la compra y más allá.
Con sus soluciones, puedes crear anuncios que se mostrarán en los resultados de búsqueda o en las páginas de productos, e incluso dirigirte a clientes que puedan estar interesados en los productos o servicios que ofreces.
- Envía tus productos a Amazon
Una vez que tengas todo configurado y tus productos listados, es hora de enviarlos a Amazon. Con la red de cumplimiento de Amazon, podrás crear un plan de envío, imprimir una etiqueta de envío desde Seller Central y enviar tus pedidos a los centros de cumplimiento de Amazon.
Una vez que lleguen, estarán listos para que los clientes los compren.
Conseguir reseñas sobre tus productos
Las reseñas de productos del cliente es una parte esencial en la experiencia de compra de Amazon. Estas benefician tanto a los compradores como a los vendedores.
Si quieres lograr éxito al vender en Amazon, asegúrate de que estás familiarizado de manera adecuada de obtener más reseñas de productos y evitar infracciones de políticas.
Términos y condiciones generales para vender en Amazon
En esta guía te presentamos los términos y las condiciones que impone Amazon a sus vendedores para realizar los procesos de compra-venta de forma adecuada dentro de la plataforma.
Desviar ventas o clientes
Está prohibido incluir enlaces o anuncio a otras páginas. No se pueden incluir en las descripciones de productos ni en los mensajes de confirmación de las ventas.
Nombres de empresa inadecuados o sin autorización
Si quieres vender en Amazon, tu nombre de empresa debe identificarte con precisión, sin generar malinterpretaciones y sin sufijos de dominios de correo electrónico como .biz, .com, etc.
Contacto por correo electrónico incorrecto
Las comunicaciones que permite Amazon son entre el vendedor y comprador dentro del ámbito de venta. Sí se admiten los envíos de correo electrónico que se necesiten para la gestión de los pedidos o para la atención al cliente.
Uso indebido de reseñas y puntuaciones
Se permite publicar reseñas en tu cuenta propia. No se pueden comprar reseñas ni publicar puntuaciones falsas en beneficios a tu propio artículo o para dañar a la competencia.
Uso indebido de la Garantía de la A a la Z
Este tipo de garantía se ofrece tras vender en Amazon para mejorar la confianza de sus clientes. Si un vendedor recibe un excesivo número de reclamaciones bajo esta garantía, Amazon puede cancelarle la cuenta.
Modificación del precio tras la transacción y tarifas de envío excesivas
No está permitido por Amazon aumentar el precio una vez realizada la transacción ni tampoco establecer costes excesivos en las tarifas de envío del pedido.
¿Cómo funciona la logística de Amazon?
La logística de Amazon permite a las empresas utilizar Amazon para almacenar, recoger, empaquetar y enviar pedidos a los clientes. Este sistema está diseñado para facilitar que los clientes encuentren y compren rápida y fácilmente lo que buscan.
Con su ayuda, las empresas pueden estar seguras de que sus clientes recibirán sus productos a tiempo, sin tener que preocuparse de procesos manuales o gastos generales adicionales. Además, ofrece una variedad de servicios para garantizar que los pedidos se procesan de forma rápida y eficaz.
Estos servicios incluyen: servicios de almacén y cumplimiento, servicios de entrega y recogida, procesamiento de devoluciones y servicio de atención al cliente.
Se trata de un servicio optimizado que permite a las empresas subcontratar el proceso logístico a Amazon. Con el sistema logístico de Amazon, las empresas pueden almacenar, recoger, empaquetar y enviar pedidos a sus clientes sin tener que preocuparse.
Además, cuando una empresa se inscribe en la logística de Amazon, puede hacer que sus productos lleguen a los clientes de forma rápida y eficaz. El personal de Amazon se encargará del proceso logístico y se asegurará de que los clientes reciban toda la información necesaria sobre su pedido.
Por último, la logística de Amazon también ofrece a las empresas acceso al servicio de atención al cliente. Esto significa que las empresas pueden hacer que su equipo de atención al cliente responda a cualquier pregunta o consulta que puedan tener sus clientes. Esto garantiza que los clientes estén atendidos y contentos.
¿Cuáles son los diferentes tipos de servicios de logística de Amazon?
La logística de Amazon ofrece diversos servicios para ayudar a las empresas a hacer llegar sus productos a los clientes de forma rápida y eficaz. Estos servicios incluyen:
Almacén y cumplimiento
Los servicios de almacén y cumplimiento de Amazon están diseñados para garantizar que los productos se envían de forma rápida y segura. Estos servicios permiten a las empresas almacenar sus productos en los almacenes de Amazon, donde se ocuparán de ellos y los enviarán a los clientes.
Entrega y recogida
Los servicios de entrega y recogida de Amazon están diseñados para garantizar que los pedidos se procesan de forma rápida y eficaz. Este servicio permite a las empresas recoger, clasificar y enviar sus pedidos rápidamente.
Procesamiento de devoluciones
Con el servicio de tramitación de devoluciones de Amazon, las empresas pueden estar seguras de que sus clientes estarán atendidos si necesitan devolver o cambiar un artículo. El personal de Amazon se encargará de todo el papeleo y se asegurará de que los clientes estén atendidos.
Servicio de atención al cliente
El equipo de atención al cliente de Amazon está disponible para responder a las preguntas y consultas que puedan tener los clientes. Esto garantiza que los clientes sean atendidos y queden satisfechos con sus pedidos.
La importancia de los códigos de barras para vender en Amazon
Los códigos de barras son una parte clave de la gestión de un negocio de éxito, ya que permiten a partes como comerciantes, fabricantes y proveedores de envíos identificar y rastrear automáticamente los artículos a medida que se mueven por la red.
Los expertos en ventas digitales de todo el mundo, como Amazon, Alibaba, EMAG, Google, Mercado Libre y eBay, utilizan los códigos de barras como herramienta de seguimiento.
El propósito de un código de barras es identificar y rastrear el inventario, facilitando a las empresas aclarar confusiones en los niveles de inventario y los movimientos de existencias. Con los códigos de barras, a las empresas les resulta más fácil organizarse para realizar operaciones fluidas y eficaces.
¿Cómo ayudan los códigos de barras a vender en Amazon?
Cuando se vende un producto en Amazon, tener un código de barras es imprescindible. El código de barras de un producto es reconocido por Amazon y es un identificador clave del artículo en su recorrido por el proceso de la cadena de suministro.
También puede utilizarse para detectar rápidamente falsificaciones y garantizar la exactitud del inventario.
Los códigos de barras para Amazon pueden tener distintos formatos. El formato más común es el UPC (Código Universal de Producto), un código de 12 dígitos que se ha utilizado históricamente para vender en Estados Unidos y Canadá. GS1 España proporciona UPC para Amazon, que se denominan GTIN-12.
7 trucos para aumentar tus ventas con Amazon
A la hora de vender en Amazon es importante que asegurarse de que se están aprovechando todas las herramientas y estrategias disponibles para dar a tu tienda online esa ventaja competitiva y hacer que destaque en el mundo digital.
Utiliza imágenes de alta calidad de tus productos
Las imágenes de alta calidad de los productos son una forma estupenda de atraer a clientes potenciales y aumentar las ventas. Las personas son compradores visuales, y una imagen dice más que mil palabras.
Asegúrate de que las imágenes que utilizas en tu página de Amazon representan el producto con precisión y transmiten con exactitud la historia y el valor del producto.
Aumenta la visibilidad con palabras clave
Las palabras clave desempeñan un papel importante a la hora de garantizar que tu producto sea visible en Amazon. Asegúrate de utilizar palabras clave relevantes y específicas en tus títulos, descripciones de producto y viñetas.
Utiliza los términos de búsqueda proporcionados por Amazon para saber qué palabras clave utilizan los clientes para encontrar el producto.
Invierte en anuncios PPC en Amazon
Los anuncios PPC (pago por clic) de Amazon son una forma estupenda de asegurarte de que tu producto es visible para los clientes potenciales. Con el PPC de Amazon, puedes asegurarte de que tu producto aparezca en los resultados de búsqueda cuando los clientes busquen términos relacionados.
Invertir en una campaña eficaz de PPC en Amazon puede aumentar la visibilidad y generar más ventas.
Ofrece descuentos y promociones
Los descuentos y las promociones son una forma estupenda de aumentar las ventas y la visibilidad en Amazon. A los clientes les encantan las buenas ofertas, y ofrecerles un incentivo para que elijan tu producto en lugar de otros, aumentará las posibilidades de que te compren.
Considera la posibilidad de ofrecer descuentos, envíos gratuitos o devoluciones gratuitas para asegurarte de que los clientes recuerdan tu producto por encima de otros.
Utiliza las opiniones de los clientes
Utilizar las opiniones de los clientes es otra forma de aumentar tus ventas. Las reseñas demuestran credibilidad y prueban que tu producto es de alta calidad.
Cuanto mayor sea la valoración y el número de opiniones que tengas, mejor. Utiliza las opiniones de los clientes para asegurarte de que los clientes potenciales puedan aprender de las experiencias de los clientes existentes.
Asegúrate de interactuar activamente con los clientes mediante respuestas positivas y resolviendo cualquier duda o problema.
Mantente al día con la competencia
Cuando se trata de Amazon, la competencia es clave. No pierdas de vista lo que hacen los demás vendedores y utiliza sus puntos de vista para elaborar tu estrategia.
Supervisa a tus competidores y sus precios para asegurarte de que ofreces precios competitivos para tu producto y ajústalos en consecuencia. El seguimiento de la competencia también puede servir de base para tus estrategias de palabras clave, PPC y marketing.
Utiliza el Contenido A+ de Amazon
El Contenido A+ de Amazon es una forma estupenda de impulsar tus ventas. Utilizar la función de contenido A+ te da la oportunidad de presentar contenido relevante y útil que resulte atractivo para los clientes potenciales.
Puedes utilizar imágenes, vídeos y descripciones detalladas para ofrecer a los clientes una mejor visión del producto y animarles a comprar.
Ahora ya conoces todo sobre cómo vender en Amazon en el 2023 podrás maximizar tus ventas. Pon en práctica estos trucos y serás capaz de destacar entre la multitud para aumentar los beneficios de tu negocio.
